Social Media

Online-Kommunikation sinnvoll einsetzen

Facebook, Twitter, Instagram & Co. – für viele Unter­neh­men, Verbände und Kanzleien ist die Kommunikation über Social-Media-Kanäle noch unbekanntes Terrain. Während sich die einen virtuos in der virtuellen Welt der Social Media tummeln, üben sich andere in Zu­rück­haltung. Dies vor allem aus der Furcht, „was Falsches zu machen“.

Dabei ist Kommunikation via Social Media heute nicht mehr wegzudenken. Die Öffentlichkeit und hier insbeson­dere die unterschiedlichen Stakeholder erwar­ten schnelle und adäquate Informationen auf „ihrem“ media­len Kanal. Die klassischen Medien als Mittler von Informationen haben diese Exklusivrolle längst verloren. Das heißt, jedes Unternehmen, jede Institution muss wissen, welche ihrer Stakeholder welche Kanäle vorrangig nutzen.

Entscheidende Voraussetzung für erfolgreiche Online-Kommunikation ist eine präzise Analyse, welche der ‚haus­eigenen’ Themen sich für welche Kanäle eignen. Diese In­halte müssen nicht nur redaktionell aufbereitet, produ­ziert und verbreitet werden. Ein kontinuierliches und reaktions­schnelles Redaktionsmanagement gehört ebenso dazu wie das Wissen um die rechtlichen Aspekte.

Warum Guttmann Communications?

Für eine gelungene Online-Kommunikation braucht man mehr als nur ‚Internet-Affinität’. Das Guttmann-Communi­ca­tions-Team bietet die gesamte Kompetenz­palette, die für eine professionelle Kommunikation über die Sozialen Medien notwendig ist. Social-Media-Experten mit Praxis-Erfahrung und Hinter­grundwissen, strategie- und text­starke Kommunikations­berater sowie Juristen mit dem Schwer­­punkt IT- und Medienrecht sorgen für eine jeweils angemessene Social Media-Präsenz mit hoher Resonanz und Wahrnehmbarkeit. Und falls ein Shitstorm einfällt, bietet Guttmann Communications Übersicht und adäquate Gegenmaßnahmen.

Ausgewählte Formate

Social Media in der Krise:
Der Workshop vermittelt praxisorientiert und anhand vieler praktischer Übungen Know-how zum richtigen Einsatz von Social-Media-Instrumenten in der Krisenkommunikation.

Social Media für KMU und Verbände:
Der Workshop bietet kleinen und mittleren Unternehmen so­wie Verbänden einen Einstieg in eine professionelle Social-Media-Kommunikationsstrategie: Strategie – Einsatz – Umsetzung bilden die drei Schwerpunkte.

Personal Coaching Social Media:
Die Kommunikation in den Sozialen Medien lebt von Personen. In individuellen  Einzel-Coachings vermittelt Guttmann Communications Führungspersönlichkeiten das notwendige Know-how. Das reicht von ‚Daily-Business-Kommunikation‘ über Unterstützung in Krisen bis hin zum Reputationsmanagement.

Ihre Ansprechpartnerin für die Zusendung eines detaillierten Angebots:
Dr. Constanze Baumgart
Büro Köln
Tel. 0221 / 35 96 405