Social Media
Online-Kommunikation sinnvoll einsetzen
Facebook, Twitter, Instagram & Co. – für viele Unternehmen, Verbände und Kanzleien ist die Kommunikation über Social-Media-Kanäle noch unbekanntes Terrain. Während sich die einen virtuos in der virtuellen Welt der Social Media tummeln, üben sich andere in Zurückhaltung. Dies vor allem aus der Furcht, „was Falsches zu machen“.
Dabei ist Kommunikation via Social Media heute nicht mehr wegzudenken. Die Öffentlichkeit und hier insbesondere die unterschiedlichen Stakeholder erwarten schnelle und adäquate Informationen auf „ihrem“ medialen Kanal. Die klassischen Medien als Mittler von Informationen haben diese Exklusivrolle längst verloren. Das heißt, jedes Unternehmen, jede Institution muss wissen, welche ihrer Stakeholder welche Kanäle vorrangig nutzen.
Entscheidende Voraussetzung für erfolgreiche Online-Kommunikation ist eine präzise Analyse, welche der ‚hauseigenen’ Themen sich für welche Kanäle eignen. Diese Inhalte müssen nicht nur redaktionell aufbereitet, produziert und verbreitet werden. Ein kontinuierliches und reaktionsschnelles Redaktionsmanagement gehört ebenso dazu wie das Wissen um die rechtlichen Aspekte.
Warum Guttmann Communications?
Für eine gelungene Online-Kommunikation braucht man mehr als nur ‚Internet-Affinität’. Das Guttmann-Communications-Team bietet die gesamte Kompetenzpalette, die für eine professionelle Kommunikation über die Sozialen Medien notwendig ist. Social-Media-Experten mit Praxis-Erfahrung und Hintergrundwissen, strategie- und textstarke Kommunikationsberater sowie Juristen mit dem Schwerpunkt IT- und Medienrecht sorgen für eine jeweils angemessene Social Media-Präsenz mit hoher Resonanz und Wahrnehmbarkeit. Und falls ein Shitstorm einfällt, bietet Guttmann Communications Übersicht und adäquate Gegenmaßnahmen.
Ausgewählte Formate
Social Media in der Krise:
Der Workshop vermittelt praxisorientiert und anhand vieler praktischer Übungen Know-how zum richtigen Einsatz von Social-Media-Instrumenten in der Krisenkommunikation.
Social Media für KMU und Verbände:
Der Workshop bietet kleinen und mittleren Unternehmen sowie Verbänden einen Einstieg in eine professionelle Social-Media-Kommunikationsstrategie: Strategie – Einsatz – Umsetzung bilden die drei Schwerpunkte.
Personal Coaching Social Media:
Die Kommunikation in den Sozialen Medien lebt von Personen. In individuellen Einzel-Coachings vermittelt Guttmann Communications Führungspersönlichkeiten das notwendige Know-how. Das reicht von ‚Daily-Business-Kommunikation‘ über Unterstützung in Krisen bis hin zum Reputationsmanagement.
Ihre Ansprechpartnerin für die Zusendung eines detaillierten Angebots:
Dr. Constanze Baumgart
Büro Köln
Tel. 0221 / 35 96 405
